§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z bezpłatnego doradztwa oferowanego przez Sami Swoi Radio w zakresie wyboru optymalnego planu reklamowego.

2. Wypełnienie formularza zgłoszeniowego oznacza chęć skorzystania z doradztwa oraz akceptację niniejszego regulaminu.

3. Usługa doradcza jest w 100% bezpłatna, niezależnie od tego, czy klient zdecyduje się na zakup któregokolwiek z planów reklamowych.

​

§2. Forma i czas trwania doradztwa

1. Doradztwo może odbywać się w jednej z poniższych form:

   • rozmowa telefoniczna z doradcą Sami Swoi Radio,

   • spotkanie online za pośrednictwem platform takich jak Microsoft Teams, Zoom, Google Meet lub innych dostępnych narzędzi,

   • spotkanie osobiste w siedzibie Sami Swoi Radio w dzielnicy Ealing w Londynie (adres dostępny w zakładce kontakt).

2. Czas trwania konsultacji uzależniony jest od zakresu potrzeb klienta i wynosi zazwyczaj od 15 do 45 minut.

3. Termin i forma spotkania ustalane są indywidualnie z klientem po przesłaniu formularza.

​

§3. Zakres doradztwa

1. W trakcie konsultacji omawiane są dostępne opcje reklamowe oferowane przez Sami Swoi Radio, w tym:

   • kampanie reklamowe na antenie radiowej,

   • działania promocyjne na portalach wspierających,

   • obecność i promocja w mediach społecznościowych powiązanych z marką Sami Swoi Radio.

2. Doradca udzieli odpowiedzi na wszystkie pytania klienta oraz pomoże dobrać najbardziej efektywny pakiet reklamowy, dopasowany do celów promocyjnych i budżetu.

3. Doradztwo ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania do zawarcia umowy reklamowej.

​

§4. Jakość obsługi i poufność

1. Zapewniamy fachową i uprzejmą obsługę na każdym etapie konsultacji – od pierwszego kontaktu po podsumowanie spotkania.

2. Wszelkie informacje przekazywane przez klienta w trakcie konsultacji traktowane są jako poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody klienta.

3. Zespół doradców Sami Swoi Radio dołoży wszelkich starań, aby rozmowa przebiegała w sposób profesjonalny, rzetelny i efektywny.

​

§5. Postanowienia końcowe

1. Doradztwo oferowane jest wyłącznie podmiotom zainteresowanym emisją reklam w ramach oferty Sami Swoi Radio i nie może być wykorzystywane w celach konkurencyjnych lub analitycznych.

2. Sami Swoi Radio zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji konsultacji w uzasadnionych przypadkach, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

3. Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie samiswoiradio.co.uk i może ulec zmianie – aktualna wersja jest zawsze dostępna online.